Grande parte das abordagens e publicações sobre gestão da informação coloca uma ênfase muito grande nas técnicas e sistemas desenhados para recolher, tratar e armazenar dados.
Este livro, colocando-se na óptica da gestão, afasta-se desta visão tradicional, propondo uma avaliação mais equilibrada do campo de investigação, com todas as suas contradições e controvérsias, dedicando muitas páginas à economia, à gestão, à estratégia e à comunicação, áreas que perspectivam outras formas de olhar para a gestão da informação: uma visão menos tecnológica que analisa a informação no contexto do processo da tomada de decisão.
Repondo o horizonte, fornece uma visão da problemática da gestão da informação no contexto mais geral da pilotagem das empresas permitindo aos gestores um quadro de referência que lhes permita enfrentar os desafios que se lhes colocam.
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[Resumido]
Prefácio
Embarque
Uma revisão do campo
A Gestão da Informação como disciplina académica
Capítulo 1 - Evolução do conceito de gestão
1. Introdução
2. Aproximação clássica
3. Aproximação contemporânea
4. A evolução dos problemas da gestão
Capítulo 2 - Evolução do conceito de informação
1. A história da informação
2. O conhecimento
3. As tecnologias da informação e da comunicação
4. O impacto das tecnologias de informação e de comunicação
Capítulo 3 - Desafios no início do século
1. A globalização
2. Os desafios da sociedade de informação e do conhecimento
3. Os modelos organizativos emergentes
4. A economia da informação e do conhecimento
5. As vantagens competitivas e a informação
6. A estratégia – as novas certezas
7. A gestão estratégica
Capítulo 4 - Gestão da informação
1. Repensar a gestão?
2. Quem gere a informação do negócio?
3. A gestão da informação
4. Repensar a gestão da informação
5. A gestão estratégica e a informação
6. A ciência da informação e a gestão da informação
Capítulo 5 - Gestor da informação
1. Caracterização do perfil
2. Perfil de competências
Bibliografia
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José Rascão
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