Este manual explica o modo como as organizações podem melhorar a gestão das pessoas e desenvolver o capital humano. Respeitando os temas tradicionais, introduz e discute novos tópicos frequentemente ausentes neste género de bibliografia. Concilia teoria e prática, recorrendo a inúmeros exemplos, caixas, tabelas e figuras para ilustrar os conceitos e temas apresentados. É útil e poderá ser consultado com vantagens por gestores, académicos e estudantes das áreas de gestão, de economia, do comportamento organizacional e da psicologia das organizações. O recurso a uma escrita acessível e a forma como está organizado tornam-no também uma ferramenta útil para todos os profissionais interessados em compreender os desafios, as técnicas e os modelos de gestão de pessoas.
Os temas abordados são os seguintes:
• O que é a gestão de pessoas/recursos humanos.
• A estratégia da organização e a gestão estratégica das pessoas.
• Análise do trabalho.
• Recrutamento e atracção do capital humano.
• Selecção: elegendo capital humano.
• Selecção: abordagens holísticas.
• Gerindo a entrada e o relacionamento: acolhimento, socialização e retenção.
• Formação: para potenciar o capital humano.
• Desenvolvimento de competências de gestão.
• Os processos de gestão e melhoria do desempenho.
• Competências: combinando capacidades técnicas com características soft.
• Carreiras: a parceria entre a organização e os indivíduos.
• Compensação: a gestão da retribuição e dos benefícios.
• Subcontratação e trabalho temporário.
• Ruptura: os processos de reestruturação e downsizing.
• Disfunções organizacionais.
Introdução à 2ª edição
Capítulo 1 – O que é a gestão de pessoas/recursos humanos?
Capítulo 2 – A estratégia da organização e a gestão estratégica das pessoas
Capítulo 3 – Análise do trabalho
Capítulo 4 – Recrutamento e atracção do capital humano
Capítulo 5 – Selecção: elegendo capital humano
Capítulo 6 – Selecção: abordagens holísticas
Capítulo 7 – Gerindo a entrada e o relacionamento: acolhimento, socialização e retenção
Capítulo 8 – Formação: para potenciar o capital humano
Capítulo 9 – Desenvolvimento de competências de gestão
Capítulo 10 – Os processos de gestão e melhoria do desempenho
Capítulo 11 – Competências: combinando capacidades técnicas com características soft
Capítulo 12 – Carreiras: a parceria entre a organização e os indivíduos
Capítulo 13 – Compensação: a gestão da retribuição e dos benefícios
Capítulo 14 – Subcontratação e trabalho temporário
Capítulo 15 – Ruptura: os processos de reestruturação e downsizing
Capítulo 16 – Treze disfunções organizacionais
Miguel Pina e Cunha, Arménio Rego, Rita Campos e Cunha, Carlos Cabral-Cardoso, Carlos Alves Marques, Jorge F. S. Gomes