A pessoa, cada pessoa tem uma maneira única de viver e de se relacionar com o mundo o que a torna única e vai exigir, nas situações de cuidados, intervenções personalizadas.
Prestar cuidados personalizados revela-se, para o cuidador, uma oportunidade para utilizar soluções novas que tornem o cuidado adequado a diferentes pessoas, em diferentes situações.
A comunicação surge transversalmente como fundamental para ajudar as pessoas a concretizar os seus projectos de saúde, devendo para tal, ser utilizada intencionalmente.
Teresa Coelho é Enfermeira, Professora na Escola Superior de Saúde de Santarém, especialista em Enfermagem de Saúde Mental e Psiquiátrica e Doutoranda em Ciências de Enfermagem.
A sua formação em Programação Neurolinguística (PNL) sobressai nesta obra através da descrição e das propostas de intervenção e de reflexão mas sobretudo na atenção a cada pessoa, e ao que torna cada pessoa única.