Kay-Yut Chen foi chefe do laboratório de economia comportamental da HP e suas descobertas permitiram milhões de dólares em economia para a empresa. Aprenda com ele, e com a coautora, Marina Krakovsky, a traduzir essas descobertas em ações também para a sua empresa, independente de tamanho.
Introdução
Capítulo 1. Capitalizando com a Incerteza
Capítulo 2. Justo é Justo
Capítulo 3. Uma Mão Lava a Outra: Reciprocidade
Capítulo 4. Atravessando os Limites da Razão: Racionalidade
Capítulo 5. Reputação, Reputação e mais Reputação
Capítulo 6. Em quem Confiamos
Capítulo 7. Jogando Conforme as Regras
Capítulo 8. Prevendo o Imprevisível
Conclusão
Notas
Índice
Kay-Yut Chen
Deu início às pesquisas sobre economia comportamental nos laboratórios
da HP. Seu trabalho foi objeto de matérias na Newsweek, no Financial Times e
no Wall Street Journal. Ele vive em Santa Clara, na Califórnia.
Marina Krakovsky
Faz reportagens para Scientific American, Washington Post e
New York Times Magazine. Ela vive na área da baía de San Francisco.