O livro conduz o leitor do início ao fim do processo de pesquisa. Ajuda o leitor a compreender os muitos meios pelos quais é possível coletar, validar e interpretar dados. Entre os tópicos abordados estão: como selecionar projetos e questões de pesquisa adequadas; como decidir sobre quais são as estratégias mais eficazes para o desenho de pesquisa; e como escolher e implementar métodos de coleta de dados. O autor lança mão de recursos como atividades e “dicas quentes” ao longo dos capítulos que visam auxiliar os leitores em seus projetos de pesquisa.É ideal para estudantes de áreas como Administração, Ciências Humanas e Ciências Sociais e também para profissionais envolvidos com a pesquisa aplicada e organizacional.