A partir de uma experiência de mais de vinte anos em actividades de consultoria, formação e docência académica, nas áreas da Gestão de Recursos Humanos e da Psicologia Social e das Organizações, o autor desenvolve um conjunto de reflexões em torno dos grandes problemas que afectam o quotidiano das pessoas, num mundo organizacional cada mais turbulento, caracterizado pela imprevisibilidade, pela desregulação dos mercados e das estruturas económicas e pelas inseguranças em relação ao futuro.
Um mundo organizacional onde a Gestão de Recursos Humanos é chamada a ter um papel cada vez mais actuante e decisivo na dificil conciliação entre, por um lado, a imperatividade estratégica das empresas, na sua busca incessante por melhores resultados e os esforços das pessoas, na construção de percursos profissionais compativeis e conciliaveis com as naturais aspirações a uma vida pessoal plena, com espaço, com vivencias emocionalmente intensas e com sentido de projecto.
Um mundo que nos alicia em permanência para novos e mais ousados desafios mas que, também, como na alegoria do "Carro de Jagrená", nos pode levar por percursos cuja dinâmica pode escapar ao nosso controlo e ameaçar despedaçar-nos.
Ao longo dos diversos artigos que compõem esta obra, sucedem-se temas tão diversos como a Gestão dos Processos de Mudança nas Organizações, as novas tendências na Gestão de Recursos Humanos, a Inteligência Emocional, a Gestão das Competências... e os riscos de insucesso que espreitam em cada esquina dos percursos para a excelência.
Alternando o texto técnico com o artigo de opinião, o rigor da análise com a discursividade fluida da crónica de costumes, o autor dá-nos, assim, uma sugestiva visão pessoal, plasmada por uma longa, intensa e diversificada experiência profissional sobre os grandes temas da gestão das pessoas nos contextos, difíceis, da nossa modernidade organizacional.
> Índice resumido
1ª Parte - Crónicas do (In)sucesso
2ª Parte - Desafios e Competências
> Mário Ceitil