Este livro apresenta-nos uma selecção dos textos apresentados na primeira Conferência Nacional que se realizou em Portugal sobre o tema: Sistemas e Tecnologias de Informação - Desafios para o Século XXI e contou com a participação não só de académicos, mas ainda de muitas empresas e instituições portuguesas. Os trabalhos apresentados são um contributo para a compreensão do conceito de Sistema de Informação e as suas exigências no âmbito da Tecnologia e do quadro das organizações. Sistemas de informação que pressupõem sempre concepções de ordem - nas suas dimensões estruturais e morfológicas - e também de funcionalidade e de integração nos espaços organizacionais que os alimentam e os solicitam. Os temas abordados neste livro vão desde a gestão da informação e do conhecimento à qualidade e avaliação dos sistemas de informação; desde a Internet aos novos modelos de apoio à decisão e de negócio.