Quer comprar uma casa ou um carro mas sente incapacidade negocial e tem tendência a pensar que os vendedores estão sempre a enganá-lo? Os contratos que tem negociado não representam o esforço e o trabalho investido? Sente-se particularmente inseguro numa abordagem face a face com outra pessoa? Ficou frustrado porque chegou a um acordo e pensa que teria sido possível ter obtido mais? Sente que no seu local de trabalho estão a subavaliar as suas contribuições para a riqueza da organização? Quer maximizar os ganhos nas suas actividades?
Se respondeu sim a algumas das questões anteriores, então este livro é para si.
Numa linguagem simples e acessível, esta obra explicita o quadro em que se desenvolve todo o processo negocial, ajudando-o a tirar o melhor partido das suas capacidades, por muito pequenas que sejam, para negociar, nas melhores condições, qualquer coisa que queira obter.
Como se obtém aquilo que se negoceia, não aquilo que se merece, este é um livro que deve ser lido por todos aqueles que tenham alguma coisa para negociar.
CAPÍTULO 1 - NEGOCIAÇÃO
CAPÍTULO 2 - ELEMENTOS FUNDAMENTAIS DA NEGOCIAÇÃO
CAPÍTULO 3 - TIPOLOGIA NEGOCIAL
CAPÍTULO 4 - ERROS NEGOCIAIS
CAPÍTULO 5 - ESTRATÉGIAS, TÉCNICAS E TÁCTICAS NEGOCIAIS
CAPÍTULO 6 - APROXIMAÇÕES QUALITATIVAS E QUANTITATIVAS À NEGOCIAÇÃO
CAPÍTULO 7 - UTILIZAÇÃO NEGOCIAL
CAPÍTULO 8 - FRAMEWORK NEGOCIAL
> JOSÉ CRESPO DE CARVALHO é Professor Catedrático no ISCTE (Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa) - Escola de Gestão.
Licenciado em Engenharia Civil, MBA, MSc e Doutorado em Gestão de Empresas é Vice-Presidente da Escola de Gestão e Director da Licenciatura em Organização e Gestão de Empresas do ISCTE.
É, ainda, Director do INDEG/ISCTE, onde é responsável pela área de pós-graduações em gestão de empresas.
Com diversas obras publicadas desenvolve o seu trabalho de investigação e de consultoria empresarial no âmbito do IN OUT GLOBAL - ISCTE. Nos últimos anos tem procurado acompanhar os desenvolvimentos internacionais, de carácter profissional, na área da negociação com participações em cursos no INSEAD, França, no MIT, EUA, na Universidade de Stanford, EUA, e no AIF, Holanda.