Quer comprar uma casa ou um carro mas sente incapacidade negocial e tem tendência a pensar que os vendedores estão sempre a enganá-lo? Os contratos que tem negociado não representam o esforço e o trabalho investido? Sente-se particularmente inseguro numa abordagem face a face com outra pessoa? Ficou frustrado porque chegou a um acordo e pensa que teria sido possível ter obtido mais? Sente que no seu local de trabalho estão a subavaliar as suas contribuições para a riqueza da organização? Quer maximizar os ganhos nas suas atividades?
Se respondeu sim a algumas das questões anteriores, então este livro é para si.
Numa linguagem simples e acessível, esta obra explicita o quadro em que se desenvolve todo o processo negocial, ajudando-o a tirar o melhor partido das suas capacidades, por muito pequenas que sejam, para negociar, nas melhores condições, qualquer coisa que queira obter. Como se obtém aquilo que se negoceia, não aquilo que se merece, este é um livro que deve ser lido por todos aqueles que tenham alguma coisa para negociar.
José Crespo de Carvalho é Professor Catedrático no ISCTE – IUL e Presidente da Comissão Executiva do INDEG-ISCTE Executive Education. Foi Professor Catedrático da Universidade Nova de Lisboa – Faculdade de Economia – Nova School of Business and Economics (NOVA SBE) e Diretor Académico da Formação de Executivos. Anteriormente ao seu percurso na NOVA SBE já tinha servido como Professor Catedrático no ISCTE-IUL. Licenciado em Engenharia Civil (Instituto Superior Técnico), MBA, MSc e Doutor em Gestão de Empresas (ISCTE – IUL – Instituto Universitário de Lisboa). Fez formação executiva no INSEAD, na Stanford University, na Harvard University (Law School), no MIT, no AIF, na Cranfield University, no IE e na Erasmus University – Rotterdam School of Management. Tem, paralelamente, desenvolvido intensa atividade de consultoria nas áreas estratégica e de logística e supply chain management e, por via desta última, tem dilatado a sua aproximação ao mundo das compras e da negociação, fazendo igualmente muita formação e acompanhamento negocial para empresas. Tem sido responsável por diversas cadeiras ao nível de Licenciatura e Mestrado e de cursos de executivos na área da Gestão de Operações, Supply Chain, Negociação e também na Negociação e Gestão de Contratos. Recebeu diversos prémios de melhor docente ao nível de mestrados, mestrados executivos e MBA e dois prémios de carreira. Tem sido, ao longo dos anos, diretor e administrador de empresas nacionais e multinacionais.