O que é ser e pensar lean? Todas as pessoas cuidadosas o são. Se o leitor fosse dono de uma empresa iria por certo aplicar o pensamento lean. Se em sua casa está constantemente a dizer às crianças para desligarem as luzes e fecharem as torneiras para evitar gastos desnecessários, então já o aplica. E porque não aplicar esta filosofia na liderança e gestão da função manutenção? Na sequência desta pergunta surgiu a Lean Centered Maintenance (LCM), a qual se define como o fornecimento de serviços de valor acrescentado em manutenção com o menor desperdício possível. A LCM procura prestar serviços de excelência em manutenção ao mesmo tempo que minimiza os seguintes inputs:
Mão de obra (direta ou indireta);
Capital;
Esforço de gestão;
Materiais e peças de reserva;
Serviços externos (subcontratos);
Aluguer de equipamentos;
Energia;
Custos extraordinários (overheads);
e/ou maximiza os outputs da manutenção:
Disponibilidade e fiabilidade de equipamentos e sistemas;
Output produtivo ou de serviços;
Segurança de pessoas e instalações;
Proteção do meio-ambiente.
No final deste livro é delineada uma estratégia de implementação, com base num caso prático em que o autor participou como consultor, e são enumerados os "sete pecados mortais" da implementação da LCM, que habitualmente a condenam ao fracasso.
Este livro destina-se a gestores e técnicos de manutenção ou da qualidade, gestores de produção, responsáveis de armazém e de logística dos materiais e estudantes ou docentes da disciplina de Manutenção Industrial.
Introdução à LCM;
Função Manutenção;
Organização e Gestão da Manutenção;
Soluções LCM;
Total Productive Maintenance;
Flexibilidade e Manutenção;
Liderança de Pessoas;
Gestão de Energia.
CAPÍTULO 1 - Introdução à Lean Centered Maintenance
Objetivos deste Capítulo
1.1 Apresentação
1.2 Definição de LCM
1.3 Princípios Lean Thinking Aplicados à Gestão da Manutenção
1.4 Desperdícios em Manutenção
1.5 Lean Centered Maintenance e TPM
1.6 Métricas Lean Maintenance
1.7 Implementação da LCM
1.8 Desafios à Liderança e à Gestão
1.9 Conclusão
CAPÍTULO 2 - Função Manutenção
Objetivos deste Capítulo
2.1 Função Manutenção
2.2 Importância da Manutenção
2.3 Objetivos da Manutenção
2.4 Manutenção nas Fases Iniciais
2.5 Manutibilidade
2.6 Políticas de Manutenção
2.7 Conclusão
CAPÍTULO 3 - Organização e Gestão da Manutenção
Objetivos deste Capítulo
3.1 Enquadramento da Função Manutenção na Empresa
3.2 Gestão da Manutenção
3.3 Estratégia de Manutenção
3.4 Classificação dos Trabalhos de Manutenção
3.5 Gestão de Materiais em Manutenção
3.6 Indicadores de Desempenho
3.7 Desempenho da Manutenção
3.8 Planeamento da Manutenção
3.9 Controlo da Manutenção
3.10 Conclusão
CAPÍTULO 4 - Soluções LCM
Objetivos deste Capítulo
4.1 Introdução
4.2 Os Drivers da Mudança
4.3 Melhoria Contínua
4.4 Uniformização e Formalização
4.5 Os Cinco Porquês (5W)
4.6 Gestão Visual
4.7 Soluções Lean Identificadas
4.8 Soluções Lean para Aplicação no Departamento de Manutenção
4.9 Soluções Lean para Aplicação em Parceria com outras Funções
4.10 Conclusão
CAPÍTULO 5 - Total Productive Maintenance
Objetivos deste Capítulo
5.1 Introdução à TPM
5.2 Pilares de Suporte à TPM
5.3 T PM é uma Nova Atitude
5.4 Desenvolvimento da TPM
5.5 Atividades de Suporte
5.6 Implementação da TPM
5.7 Implementação da Manutenção Autónoma (MA)
5.8 TPM e Sistema de Produção da Toyota (TPS)
5.9 Nova TPM
5.10 Conclusão
CAPÍTULO 6 - Fiabilidade e Manutenção
Objetivos deste Capítulo
6.1 A presentação
6.2 Definições Práticas de Fiabilidade
6.3 Formas Típicas de Taxas de Falhas e sua Relação com a Fiabilidade
6.4 Fiabilidade de Sistemas
6.5 Taxa de Falhas
6.6 Distribuições Estatísticas mais Aplicadas em Manutenção
6.7 Necessidade de Fiabilidade
6.8 Conclusão
CAPÍTULO 7 - Liderança de Pessoas
Objetivos deste Capítulo
7.1 Introdução
7.2 Pessoal da Manutenção
7.3 Respeito pelo Trabalho
7.4 Modelos de Liderança
7.5 Recrutamento e Admissão de Pessoas
7.6 Kata
7.7 Resolução de Problemas e Análise de Falhas
7.8 Conclusão
CAPÍTULO 8 - Gestão de Energia
Objetivos deste Capítulo
8.1 Introdução à Gestão de Energia
8.2 Roadmap para a Gestão de Energia
8.3 Orientações para a Gestão de Energia
8.4 Sistema de Gestão de Energia (SGE )
8.5 Energy Leader
8.6 Conclusão
CAPÍTULO 9 - Implementação da LCM
Objetivos deste Capítulo
9.1 Apresentação
9.2 Desdobramento Estratégico
9.3 Sinais de Alerta – Os Sete Pecados Mortais
9.4 Conclusão
ANEXOS - Elementos de Apoio às Soluções Lean
Vocabulário
Bibliografia
Índice Remissivo
João Paulo Pinto
Engenheiro de formação, é mestre em Sistemas Avançados de Fabrico e Novas Tecnologias e tem o Doutoramento em Gestão de Operações. Docente universitário desde 1993, atualmente leciona no ISMAI. Formador e consultor de
empresas no domínio da gestão operacional, é também fundador da Comunidade Lean Thinking. É autor de dois livros nesta área: Gestão de Operações e Pensamento Lean, ambos publicados pela Lidel - Edições Técnicas.