Manual de Competências - Pessoais, Interpessoais e Instrumentais

Este manual apresenta um conjunto de competências essenciais para uma actuação eficaz nos contextos individual, interpessoal e organizacional, tais como: definir objectivos, gerir conflitos, fazer entrevistas e procurar emprego.

O modelo utilizado na apresentação de cada competência (CAT) assenta na compreensão conceptual (C), na análise comportamental (A) e no treino da competência (T). Todos os capítulos apresentam os aspectos teóricos de fundamentação, integram a análise de casos e permitem a reflexão prática mediante exercícios de auto-avaliação, exercícios de aplicação, resolução de casos e situações de role play. Sistematiza-se assim um conjunto de literatura e de resultados da investigação empírica, articulando conceitos e pesquisa com treino e aplicação. Sistematiza-se assim um conjunto de literatura e de resultados da investigação empírica, articulando conceitos e pesquisa com treino e aplicação.

Dirigido a todos aqueles que procuram aperfeiçoar os seus conhecimentos nesta matéria, este manual, poderá servir de suporte documental e pedagógico em acções de formação e ser útil a todos aqueles que, desempenhando ou pretendendo vir a desempenhar funções em contexto organizacional, queiram desenvolver as suas competências.