Este libro analiza las tendencias y propone las claves para una gestión eficiente de las operaciones logísticas en el sector hospitalario.
- Qué es la logística hospitalaria?
- El hospital, como ente logístico
- Sistemas de suministro interno
- La cadena logística intrahospitalaria
- El modelo logístico como decisión estratégica
- Benchmarking en la logística hospitalaria
- Las nuevas tecnologías en la logística
- La externalización de servicios
- Externalización total: plataforma logísticas
- Tendencias de la logística hospitalaria
La gestión óptima de los suministros y los procesos logísticos hospitalarios son un factor decisivo para alcanzar la calidad en la atención sanitaria y conseguir la reducción de costes.
El autor, Borja Ozores, experto en logística hospitalaria, ha tenido en cuenta todos los aspectos logísticos que son aplicables a la totalidad de los centros hospitalarios privados, los de titularidad pública y los adscritos a la red de hospitales del sistema público de salud.
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Introducción
Capítulo 1 Conceptos de logística hospitalaria
1. Situación
2. La teoría de sistemas
3. Características del sector
4. La Ley 13/1995 de 18 de mayo de Contratos con las Administraciones Públicas
Capítulo 2 Los hospitales y la logística
1. Una visión general de la logística hospitalaria
2. La logística hospitalaria
3. El sistema logístico
Capítulo 3 El hospital, ente logístico
1. Estructura funcional
2. Organización
3. Los almacenes de planta
4. El sistema de suministro
5. El almacén general
6. El sistema de información interno
Capítulo 4 Sistemas de suministro interno
1. Modos de reaprovisionamiento
2. El sistema de pedido (demanda tradicional)
3. Carros intercambiables
4. El aprovisionamiento por nivel o reposición continua (SRC)
5. El aprovisionamiento por doble cajón
6. Implicaciones
Capítulo 5 La cadena logística intrahospitalaria
1. La gestión de la cadena interna
2. El modelo logístico como decisión estratégica
3. Prácticas operativas
Capítulo 6 Benchmarking
1. Benchmarking en la logística hospitalaria
2. El cuestionario
3. Procesos que se deben analizar
4. Un modelo de análisis
5. La toma de datos
6. Un ejemplo práctico
Capítulo 7 Las nuevas tecnologías en la logística hospitalaria
1. El EDI
2. Armarios automáticos
3. Radiofrecuencia
4. Carruseles
5. Vehículos autoguiados (AGV)
Capítulo 8 La externalización de servicios logísticos
1. ¿Qué externalizar?
2. Consultoría estratégica
3. Externalizar in company
4. Externalización total: plataformas logísticas
Capítulo 9 Tendencias de la logística hospitalaria
1. Dónde estamos
2. Hacia dónde vamos
Capítulo 10 Un caso real: Hospital Universitario Juan XXIII
1. Antecedentes
2. El contrato de servicios logísticos
3. La propuesta técnica
4. Los resultados
5. Situación final
Anexo. Saniline Aprovisionamiento Hospitalario, SA
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Borja Ozores Massó
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