Em épocas turbulentas poucas coisas podem ter maior importância do que potenciar o funcionamento de uma organização sob a forma de equipas multidisciplinares, orientadas para levar a cabo projectos de inovação no âmbito dos objectivos definidos pela gestão, pois é nessa acção, e não apenas nos financiamentos de I&D, que pode estar uma das soluções para o desenvolvimento sustentado.
Esta obra, dirigida às organizações em geral e às PME em particular, expõe e discute a natureza da criatividade e da inovação, a liderança de grupos na perspectiva da facilitação e a utilização do método «Resolução Criativa de Problemas (RCP)» como forma de trabalho em equipa.
Apresentando pontes entre a teoria e a prática, e na perspectiva da sua aplicação à realidade nacional, não são expostos exemplos de grandes multinacionais, mas antes exemplos que os autores têm ajudado a construir em organizações portuguesas.
Numa perspectiva de facilitação de leitura e estudo, os capítulos podem ser lidos de modo independente, permitindo uma focalização nas partes que melhor se adequam aos interesses dos leitores.
É apresentado, como anexo, um exemplo prático da aplicação do método RCP numa empresa do sector da distribuição, que poderá ajudar o leitor a conduzir um processo desta natureza, sendo também incluídas listas de verificação destinadas à avaliação da prática do exercício da facilitação e do próprio método.
O livro tem como público-alvo empresários, gestores e consultores, que pretendam compreender os processos subjacentes à arte de conseguir canalizar o talento das pessoas em direcções rentáveis para o colectivo, sendo também uma leitura indispensável para facilitadores de grupos, independentemente do método de resolução de problemas que utilizem.
Transformar crises em oportunidades e sucessos: criatividade e liderança de equipas.
O criador, o processo criativo e a criação.
Capítulo 1 Introdução
- Características de uma organização eficaz
- A gestão dos talentos da empresa
- O início da construção de um sistema de inovação organizacional
- A sedimentação de um sistema de inovação organizacional
- Dados da investigação realizada
- Identificação dos problemas organizacionais
- Nota final
Capítulo 2 A criatividade
- Abordagens possíveis da criatividade
- A pessoa como entidade criativa
- Os traços de personalidade
- Inteligência e criatividade
- Motivação intrínseca e extrínseca
- Idade e criatividade
- Criatividade e saúde mental
- O reconhecimento da eminência criativa
- O processo criativo
- Percepção e criatividade
- Memória e criatividade
- A intuição
- O produto criativo
- Criatividade com «C» e com «c»
Capítulo 3 Criatividade organizacional
- A criatividade não existe, a inovação sim
- A criatividade não é importante nas empresas, a inovação é
- As pessoas criativas interessam às organizações?
- O gestor criativo é aquele que tem ideias?
- As pessoas menos criativas são importantes
Capítulo 4 Liderança de equipas
- A equipa de resolução de problemas como micro-organização
- O exercício do poder
- A liderança por consenso
Capítulo 5 O método RCP (Resolução Criativa de Problemas)
- Funcionamento básico do método
- O método do telescópio
- Competências básicas
- Passos do modelo
- Definir o objectivo
- Acção
- Pré-consulta e intervenção da gestão de topo
Capítulo 6 Anexos
Anexo 1 – Guia do processo
Anexo 2 – Avaliação do facilitador
Anexo 3 – Um exemplo de resolução criativa de problemas
Fernando Cardoso de Sousa
Ileana P. Monteiro