Para todos aqueles que têm de desenvolver investigação em Ciências Sociais. Estruturado em quatro partes, faz a cobertura dos diferentes aspectos com que um investigador se confronta durante o processo da investigação — a construção das hipóteses, a construção do questionário, a análise dos dados e a elaboração do relatório — permitindo ao leitor escolher os assuntos que melhor se adaptem ao seu problema específico.
A abordagem dos temas é acompanhada por “Regras de Ouro” e/ou “Conselhos Práticos” para reforçar pontos importantes e guiar o leitor ao longo dos diferentes aspectos abordados.
A Parte 4 apresenta um pequeno case study construído para reforçar os tópicos abordados nos capítulos anteriores e incluir situações vividas na prática quando se desenvolve uma investigação por questionário.
O software informático SPSS é utilizado na exemplificação da criação do ficheiro de dados e da aplicação de técnicas estatísticas.
PREFÁCIO / PARTE 1 – INTRODUÇÃO À INVESTIGAÇÃO: CAPÍTULO 1 – A NATUREZA DA INVESTIGAÇÃO EMPÍRICA: Tipos de investigação empírica / O processo de investigação empírica / A escolha de um tema: princípios gerais / Passos para a escolha do tema / A revisão da literatura / O planeamento da investigação empírica / As relações entre as hipóteses, os métodos de investigação e os métodos para analisar dados / CAPÍTULO 2 – AMOSTRAGEM: Definições: o universo e a amostra / Os métodos formais de amostragem / O tamanho da amostra / PARTE 2 – A CONSTRUÇÃO DE UM QUESTIONÁRIO: CAPÍTULO 3 – O ESTUDO PRELIMINAR: Um estudo preliminar para auxiliar a elaboração de um questionário novo / Um estudo para testar um questionário que já existe / CAPÍTULO 4 – A ELABORAÇÃO DO QUESTIONÁRIO: O plano do questionário / A primeira secção do questionário: as características dos casos / Como escrever (e como não escrever) perguntas / CAPÍTULO 5 – AS RESPOSTAS: ESCALAS DE MEDIDA: Escalas nominais / Escalas ordinais / Escalas de intervalo / Escalas de rácio / A diferença entre «escalas de avaliação» e escalas de intervalo ou rácio / CAPÍTULO 6 – AS RESPOSTAS: TIPOS E PROBLEMAS: Respostas alternativas nas «escalas de avaliação» / Problemas com as respostas alternativas / A resposta «não sei» / Perguntas que permitem respostas múltiplas / CAPÍTULO 7 – A CONSTRUÇÃO DE UM QUESTIONÁRIO PARA MEDIR UMA VARIÁVEL LATENTE: O que é uma variável latente? / Como medir uma variável latente através de um questionário / Fiabilidade / Validade / Fiabilidade de perguntas / CAPÍTULO 8 – PREPARAÇÃO FINAL DO QUESTIONÁRIO: A introdução do questionário / O «layout» do questionário / A aparência estética do questionário / A verificação final do questionário / PARTE 3 – A ANÁLISE DOS DADOS: CAPÍTULO 9 – A CRIAÇÃO DE UM FICHEIRO DE DADOS PARA AS ANÁLISES ESTATÍSTICAS: Preparações preliminares / A definição das variáveis no computador / A inserção dos dados / CAPÍTULO 10 – A NATUREZA DA ANÁLISE ESTATÍSTICA: Classificação das técnicas estatísticas / Como escolher a técnica estatística adequada / CAPÍTULO 11 – ALGUNS PROBLEMAS COM A ANÁLISE DE DADOS: O agrupamento de casos / Problemas com correlações do tipo Pearson (r) / Problemas relacionados com o Qui-quadrado (c2) / A análise de componentes principais e a análise factorial / Problemas ligados com análises multivariadas / A normalidade da distribuição de uma variável / Problemas com os pressupostos das técnicas estatísticas / PARTE 4 – A APLICAÇÃO E INTERPRETAÇÃO DAS TÉCNICAS ESTATÍSTICAS: UM EXEMPLO: CAPÍTULO 12 – UM CASO DE ABSENTISMO NUMA EMPRESA: / A natureza do problema / O questionário / As hipóteses gerais da investigação / A dimensão da amostra / As análises de dados preliminares / CAPÍTULO 13 – OS TESTES DAS HIPÓTESES OPERACIONAIS: A hipótese operacional 1.1 / Hipótese operacional 1.2 / Hipótese operacional 2 / Hipótese operacional 2(a) / Hipótese operacional 2(b) / Hipótese operacional 2(c) / Hipótese operacional 3 / Hipótese operacional 3(a) / Conclusões finais / CAPÍTULO 14 – UMA AVALIAÇÃO CRÍTICA DO EXEMPLO: A análise inicial do problema / O tamanho da amostra / A análise factorial para testar HO 1.2 / O teste da Hipótese Operacional 2(c) / O teste da Hipótese Operacional 3 / Hipótese Operacional 3(a): A falta de algumas análises / Como resolver o problema de absentismo no exemplo? / CAPÍTULO 15 – O RELATÓRIO SOBRE A INVESTIGAÇÃO: O processo de comunicação / As componentes de um relatório escrito / ANEXO.