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Gestão de Conflitos nas Organizações

ISBN: 9789896931377

Autores: Ana Paula Monteiro, Pedro Cunha

Editora: PACTOR

Número de Páginas: 240

Idioma: Português

Data Edição: 2024

22,46 €24,95 €
Poupa: 2,49 € | desconto de 10,0%

Promoção válida até às 23:59 do dia 31-dez-2024.

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A emergência de novos modos de gestão nas organizações salienta o valor do estudo do conflito e, sobretudo, de formas mais construtivas e participativas de o prevenir, gerir e/ou resolver. Os interesses, necessidades e prioridades que se vivem nas organizações, assim como as mudanças tecnológicas, sociais e políticas, conduzem a frequentes e inevitáveis tensões, problemas e conflitos de vários níveis (intraindividual, interpessoal, intraorganizacional e interorganizacional), que carecem de respostas adequadas para pessoas cada vez mais qualificadas e com necessidades de felicidade, realização pessoal e paz organizacional como nunca anteriormente foi patenteado.

Tal como os precedentes dedicados à gestão de conflitos na Escola, na Família e na Saúde, o presente livro está inserido na coleção Conflito, Negociação e Mediação, e trata de temas inovadores, recentes e com sentido prático para a intervenção em diversos tipos de conflitos nas organizações.

Nesse sentido, pode ser útil a Gestores, Empreendedores, Psicólogos, Sociólogos, Mediadores, Formadores, Estudantes do Ensino Superior e outros profissionais com ligação às organizações e atraídos pelos assuntos analisados no livro.
- Conflitos no contexto das organizações e do trabalho;
- Desenvolvimento pessoal e organizacional;
- Comprometimento organizacional;
- Negociação nas empresas;
- Crise e pandemia;
- Inteligência emocional;
- Cyberloafing;
- Diversidade;
- Coaching;
- Mediação nas empresas familiares.

Livros teórico-práticos que abordam a temática do conflito. A partir de uma perspetiva pedagógica e uma forte fundamentação científica, são apresentadas práticas de intervenção nos mais importantes e propícios contextos de conflitualidade.
Ana Paula Monteiro e Pedro Cunha

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