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Gerenciamento de Operações e de Processos

ISBN: 9788577807970

Autores: Nigel Slack, Stuart Chambers, Robert Johnston, Alan Betts

Editora: BOOKMAN

Número de Páginas: 568

Idioma: Português (do Brasil)

Data Edição: 2013

69,64 €77,38 €
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Livro ideal para que estudantes que estão cursando MBA na área de gerenciamento de operações e de processos ou pós-graduandos de outras especialidades, que vão descobrir no livro uma abordagem bem embasada e às vezes crítica do assunto. O equilíbrio entre exemplos de serviço e produção proporciona uma compreensão prática e ampla, mesmo para aqueles que não têm conhecimento acadêmico anterior na área.
Guia de estudos de caso no livro e no CD-ROM

Capítulo 1. Gerenciamento de Operações e de Processos

Capítulo 2. Estratégia de Operações

Capítulo 3. Projeto da Rede de Suprimentos

Capítulo 4. Posicionamento do Projeto de Processos

Capítulo 5. Análise do Projeto de Processos

Capítulo 6. Processos de Projeto de Produtos e Serviços

Capítulo 7. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos

Capítulo 8. Gerenciamento da Capacidade

Capítulo 9. Gerenciamento de Estoques

Capítulo 10. Planejamento e Controle de Recursos

Capítulo 11. Sincronização Enxuta

Capítulo 12. Gerenciamento da Qualidade

Capítulo 13. Melhorias

Capítulo 14. Risco e Resiliência

Capítulo 15. Gerenciamento de Projetos

Índice
Nigel Slack
Professor da Universidade de Warwick e autor de vários livros na área.

Stuart Chambers
Professor da Warwick Business School.

Robert Johnston
Professor da Warwick Business School.

Alan Betts
Consultor.

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