Vivemos num mundo em mudança constante. Isso implica que as organizações e as pessoas que nelas colaboram devem estar abertas a alterações operacionais permanentes no sentido de aumentarem ou manterem a sua competitividade.
Os mercados evoluem e as opções de compra dos consumidores tornam-se mais sofisticadas com a difusão acelerada de informação. Nessa medida, a estratégia organizacional deve preparar o futuro através da acção presente.
O presente é conhecido, mas depende de factores operativos (internos, externos) que a organização pode combinar de modo inovador na sua estratégia para explorar oportunidades de negócio futuras. Esse processo de inova ção decorre do envolvimento de todos os colaboradores na formulação e na implementação de uma estratégia na qual se revêem e sentem como sua.
É a capacidade de captar e de antecipar as tendências do mercado que torna o posicionamento estratégico das organizações dinâmico, permitindo-lhes criar valor para os clientes e desfrutar de vantagens competitivas perante os concorrentes conhecidos e sobre os inesperados.
Este livro foca uma perspectiva de actuação dinamizadora no universo dos negócios que os estudantes, empreendedores e gestores conhecem e preten dem moldar. A «estratégia organizacional dinâmica» tem subjacente como filosofia gerir o que existe para criar o que não existe.