Empresas Horizontais
Impulsione seus resultados através da transformação horizontal em sua organização!
Conheça o caminho para que você mobilize os recursos da sua organização e realize as transformações necessárias, de forma estruturada e ágil, com o propósito de atingir resultados excelentes a partir de uma abordagem prática sobre a aplicação da gestão por processos.
“Diferentemente do que possa parecer, uma Empresa Horizontal não é aquela que altera seu modelo de alta amplitude de controle (camadas de hierarquia) para baixa amplitude de controle. Uma Empresa Horizontal é aquela que prioriza o resultado do processo acima do resultado da área, do departamento e do indivíduo isoladamente.”
É uma organização que entende o sistema no qual está´ inserida, domina seus processos e as interações provocadas por eles, a fim de agregar o máximo de valor ao longo da jornada do cliente, com o uso de tecnologias a seu favor para simplificar e dar velocidade aos processos.
O livro organiza uma abordagem prática de como as empresas devem trabalhar seus processos, de forma que sejam ágeis e assertivas, combatendo os gargalos e restrições, sem perder de vista a estratégia, a agilidade na tomada de decisão, a experiência do cliente e os resultados. Além disso, demonstra que as pessoas precisam ser mobilizadas e engajadas ao longo de todo caminho de melhoria dos processos, uma vez que os colaboradores e´ quem são os verdadeiros agentes de transformação para impulsionar os resultados.
PHILLIP AGUIAR
Consultor sócio do Aquila, graduado em Administração pelo IBMEC-MG, especialista em Gestão pela EM Business School (Strasbourg – France), MBA em Finanças pela FDC e Certified Business Process Professional (CBPP®). Possui experiência de mais de 10 anos em projetos de consultoria de gestão para organizações de diversos segmentos no Brasil e no exterior. Atua na orientação de equipes em projetos e como instrutor de cursos e treinamentos pela Escola de Gestão Aquila. É especialista em Business Process Management (BPM), Orçamento Base Zero (OBZ), Excelência Operacional, Balanced Scorecard (BSC) e autor do livro Empresas Horizontais.