Conheça as 4 questões que Drucker sugere que se responda continuamente para criar a "battle ready organization": as empresas devem estar "battle ready", isto é, prontas para todas as ocorrências. Segundo o autor, nenhuma empresa pode atravessar uma vida activa sem enfrentar algumas crises. A escolha está em ultrapassá-las.
Um livro que constitui um conjunto de exemplos dos ensinamentos de Drucker para criar empresas competitivas.
Peter F. Drucker nasceu em 1909 em Viena, Áustria. Foi educado na Áustria e Inglaterra e doutorou-se em direito público e internacional na Universidade de Frankfurt, na Alemanha. Foi escritor, consultor e professor. Ao longo da sua vida publicou 41 livros, sobre economia, política, sociedade e gestão que foram traduzidos em 37 idiomas.
I. Apresentação
II. Introdução
III. Exemplos do turismo:
3.0. Marco Aurélio e as 5(+1) forças de Porter;
3.1 Primeira pergunta;
3.2. Segunda pergunta;
3.3. Terceira pergunta;
3.4. Quarta pergunta;
IV. Conclusão
V. Informação sobre a APAVT
VI. Curriculum Vitae do autor
I. APRESENTAÇÃO
Caros amigos,
Uma das frases que, logo de início, me chamou a atenção neste trabalho, foi “As perguntas são mais importantes que as respostas, porque não há nada tão estúpido como responder bem a perguntas inúteis”, do próprio Peter Drucker.
De facto, gerir é, todos os dias, perceber as questões fundamentais.
E, neste período tão difícil da economia portuguesa, ao qual o nosso sector não poderá ficar imune, detectar as questões fundamentais, torna-se certamente ainda mais importante; na maior parte dos casos, terá mesmo carácter decisivo.
Há sessenta anos que a Apavt vem tentando contribuir, promovendo massa crítica de pensamento, debate multi-sectorial, defesa de interesses comuns, para a resposta às questões fundamentais de cada tempo.
E há trinta e seis anos, que, através dos seus congressos nacionais, vem promovendo momentos únicos de reflexão alargada, entre agentes do mesmo sector, fornecedores e clientes, concorrentes e aliados, privados e institucionais, reflexão que tem provocado novas ideias e capacidade de mudança, que se têm materializado numa adequação permanente da nossa actividade aos diversos contextos sócio-económicos em que se tem inserido.
São formas efectivas de mudança que têm demonstrado, em cada tempo, que os agentes de viagens são capazes de detectar o que é valor para o cliente, e que são capazes de responder de um modo efectivo, integrando de forma ágil e competente, a cadeia de valor.
Este pequeno trabalho, de um vulto importante do pensamento económico e da gestão, não apenas em Portugal mas no Mundo, o Professor Doutor Jorge Vasconcellos e Sá, é pois, mais um contributo, que ficará histórico estou certo, da Apavt para um trabalho conjunto do qual não nos podemos dissociar: uma constante procura das grandes questões estratégicas do nosso tempo.
As respostas, teremos todos que as encontrar no seio das nossas empresas, mantendo viva uma história de competência, dinâmica e sucesso.
Ao trabalho, portanto!
João Passos
Presidente APAVT
Foi dez vezes capa de revistas na área de negócios (Business Digest, Marketeer, etc.), apresenta o programa de televisão "Economia do Mês" (RTP2, RTPN e RTP Internacional) e tem uma coluna periódica de opinião no jornal Vida Económica.
Jorge Vasconcellos e Sá estudou com Peter F. Drucker na Drucker Graduate School of Management, onde obteve o seu mestrado. Licenciou-se em Economia (Universidade Técnica de Lisboa) e em Gestão de Empresas (Universidade Católica).
Possui uma pós-graduação em Macroeconomia pela Fundação Gulbenkian, um MBA pela Claremont Graduate School e fez o doutoramento em Gestão de Empresas (PhD) pela Columbia University, de Nova Iorque.
Actualmente é professor catedrático na Universidade Técnica de Lisboa.
Em 1997 foi-lhe conferida a Cátedra Jean Monnet (o mais alto título académico europeu) pela Jean Monnet Foundation em Bruxelas.
Além da actividade de docente tem exercido funções de Consultor Privado, Administrador não Executivo em múltiplas organizações, nacionais e multinacionais de reconhecido mérito, inclusive para o Estado Português.