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CRM offline & online

ISBN: 9728182104

Autor: José Duarte Santos

Editora: ISPGAYA

Número de Páginas: 152

Idioma: Português

Data Edição: 2006

13,50 €15,00 €
Poupa: 1,50 € | desconto de 10%

Promoção válida até às 23:59 do dia 31-dez-2024.

A eventual indisponibilidade de stock será comunicada em 24/48h

Capitulo I - Gestão do relacionamento com o cliente
Capitulo II - A Internet e o Marketing
Capitulo III - e-CRM
Capitulo IV - As vertentes de um programa CRM
Capitulo V - Os desafios do Futuro

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