As empresas confrontam-se permanentemente com um desafio que têm de vencer: transformar as capacidades, os conhecimentos e as habilidades dos seus colaboradores em competências criadoras de valor para os accionistas, colaboradores e todos os seus parceiros de negócio. Para isso, os seus gestores terão de identificar e reduzir o desvio entre as competências requeridas à operacionalização dos seus modelos e planos de negócio e o real nível de desenvolvimento das competências dos seus colaboradores.
Neste livro, com uma linguagem simples e recorrendo a descrições e análises de exemplos e casos práticos, o autor clarifica conceitos e propõe uma metodologia prática e aplicada à identificação, desenvolvimento e avaliação de competências, apresentando também a formação/treino individual e a gestão de informação como métodos de suporte à gestão e desenvolvimento de competências nas empresas.
[resumido]
CAPÍTULO 1 DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS NAS EMPRESAS PORTUGUESAS
1 - Mudança e Mentalidades
1.1 - Pessoas como Produto da Gestão
1.2 - Gestão como Produto das Empresas
1.2 - Empresas como Produto das Pessoas
2 - Criação de Valor através das Pessoas
2.1 - Descontinuidades na Cadeia de Valor
2.2 - Parcerias de Negócio
CAPÍTULO 2 COACHING E DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS
1 - Coaching: O que É?
1.1 - Auto-Conhecimento: O que Somos?
2 - Ciclo de Acção e Mudança: como Somos?
2.1 - Mudança nas Empresas
2.2 - Planos Individuais de Mudança
3 - Resultados Individuais: o que Ser?
3.1 - Auto-Controlo
3.2 - Melhoria das Relações
3.3 - Realização Pessoal
CAPÍTULO 3 GESTÃO DE COMPETÊNCIAS E INFORMAÇÃO
1 - Papel da Gestão da Informação
1.1 - Dados, Informação e Competências
1.2 - Conteúdo da Informação
1.3 - Conteúdo da Informação
2 - Sistemas de Informação de Gestão de Competências
2.1 - Diagnóstico e Identificação de Competências
2.2 - Definição Conceptual
2.3 - Operacionalização Funcional
2.4 - Avaliação
José Duarte Dias
É Managing Partner da Paradoxo Humano, empresa especializada em Gestão de Recursos e Desemvolvimento Organizacional, com responsabilidades nas áreas da consultoria/formação em Desenvolvimento de Competências Relacionais e Gestão de Recursos Humanos em duas empresas de capitais privados nacionais.
É mestre em Comportamento Organizacional e licenciado em Psicologia Aplicada. Docente universitário é ainda autor do livro Organizações Modernas - O Factor Humano, também editado pela Sílabo.