Tal como na vida quotidiana, o controlo como guia para se alcançar os objetivos deve ser levado em consideração no âmbito empresarial, destacando-se o que é necessário fazer para alcançar o objetivo proposto.
Para que tal se generalize e se estabeleça, é necessário que todos os que têm capacidade de decidir e dirigir pessoas partilhem esta acepção de controlo e tenham uma visão global do negócio e da empresa.
Com este livro pretende-se alcançar dois objetivos: entender o controlo e saber desenvolver uma visão diretiva com âmbito global. São utilizados termos simples e práticos, não por isso isentos de base académica, de planeamento e de controlo empresarial.
Planeamento e Controlo;
Da estratégia à acção;
Planeamento a curto prazo;
Síntese orçamental;
Procedimento de Controlo;
Instrumentos e ferramentas de controlo;
A informação e a estrutura.