Assegurar a escolha da melhor alternativa estratégica garantindo o sucesso contínuo da empresa de uma forma segura e sem surpresas é a principal preocupação dos gestores. Para tomar decisões são necessários sistemas que recolham, tratem e disponibilizem a informação pertinente para a análise permanente das variáveis relevantes que podem afectar o desempenho organizacional.
Qual a informação que leva os gestores a tomar a decisão estratégica? Como formulam a estratégia e qual o sistema de informação a que recorrem para fazer opções?
Nesta obra, onde o autor apresenta e discute os diferentes modelos e escolas de pensamento, os gestores, os docentes universitários e todos os especialistas da área, encontrarão uma base de trabalho e uma metodologia para os guiar na concepção e implementação de um Sistema de Informação para a formulação da análise estratégica e para a tomada de decisão estratégica.
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PREFÁCIO:
Motivos
Guia para leitura deste livro
Conteúdo
Agradecimentos
INTRODUÇÃO
CAPÍTULO 1 – CONCEITOS FUNDAMENTAIS:
Dado, informação e conhecimento
Sistema
Tecnologias de informação e de comunicação
Fluxos de informação
Sistema de Informação
Organização
Conceito de Empresa como Organização
CAPÍTULO 2 – ORGANIZAÇÃO E SISTEMA DE INFORMAÇÃO: Sistemas de Informação nas Organizações: Não exactamente um Computador
Informação e Sistemas de Informação das Organizações
A Importância do Sistema de Informação nas Organizações
A Organização como um Sistema de Informação
O Papel dos Sistemas de Informação nas Organizações
O que é a Informação da Organização?
Funções da organização versus Sistemas de Informação
CAPÍTULO 3 – SISTEMAS DE INFORMAÇÃO COMPUTADORIZADOS:
Evolução dos Sistemas de Informação Computadorizados
Visão Global dos Sistemas de Informação Computadorizados
CAPÍTULO 4 – EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE ESTRATÉGIA E ANÁLISE ESTRATÉGICA:
Introdução
Escola Harvard
A Escola de Carnegie
«Escola Francesa»
Os Modelos de Análise Individual das Actividades
Os Modelos de Análise da Carteira de Actividades
Modelos Derivados da Teoria Financeira
A Escola McGill
Escola Harvard Post
A Escola do Pensamento Pragmático
«Escola Portuguesa»
CAPÍTULO 5 – EVOLUÇÃO DO CONCEITO DE VISÃO ESTRATÉGICA DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO:
Visão Estratégica do Sistema de Informação
Âmbito dos Sistemas de Informação
Objectivos da Informação
Objectivos das Tecnologias de Informação e de Comunicação
A Informação na Gestão
O Valor da Informação
A Informação como um Recurso
O Poder e o Valor da Informação
Informação e Concorrência
Características dos Sistemas de Informação Estratégicos (computadorizados)
A Informação para a Tomada de Decisão Estratégica
CAPÍTULO 6 – SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA A TOMADA DE DECISÃO ESTRATÉGICA:
Sistema de Informação Estratégica Financeira
Sistema de Informação Estratégica de Marketing
Sistema de Informação Estratégica da Produção
Sistema de Informação Estratégica de Recursos Humanos
Síntese da Visão Estratégica dos Sistemas de Informação
Modelo de Sistema de Informação para a Tomada de Decisão Estratégica
CAPÍTULO 7 – CONCLUSÃO: A Globalização
Sistema de Informação do Meio Envolvente
Sistema de Informação para a Gestão
Formulação da Estratégia
Tomada de Decisão
A Importância do Sistema de Informação para a Tomada de Decisão Estratégica
Sistema de Informação para a Tomada de Decisão Estratégica
Informações procuradas
Fontes de Informação Estratégica
Organização de uma vigilância estratégica
Prospectiva Estratégica
A Análise Estratégica: do mito à realidade
NOTAS
BIBLIOGRAFIA
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José Poças Rascão
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