Carla Carvalho Dias
Carla Carvalho Dias
Licenciada em Engenharia Mecânica, ramo de Termodinâmica e Fluidos, insiste que todo o seu trabalho se apoia neste princípio. Com vários cursos ao nível da psicologia organizacional e certificada em coaching individual, equipas e organizações pela International Coaching Federation, possui uma experiência de mais de 20 anos em vários países da Europa, África e Ásia, e também no Brasil. Fluente em cinco línguas, Carla Carvalho Dias é, hoje, além de autora e international public speaker, sócia fundadora da Top Service Academy®, empresa que se dedica à redefinição de culturas organizacionais com foco no cliente, já com referências comprovadas do seu trabalho.